سوالات متداول Archive - مقالات اسپارت استور

شرایط گارانتی دیجی شاپ چگونه است؟

زمان خواندن: < 1 دقیقه امروزه توجه به کیفیت کالا از مهمترین وظایف فروشندگان کالا است و خدمات پس از فروش ضامن حفظ این کیفیت می باشد. در همین راستا شرکت دیجی شاپ  مفتخر به ارائه سرویس در اسرع وقت به مشتریان گرامی می باشد.

چطور میتوانم امتیاز‌ بگیریم؟

زمان خواندن: < 1 دقیقه بعد از ساخت حساب کاربری در دیجی‌ شاپ، می توانید با یکی از روش های زیر از دیجی‌شاپ امتیاز کسب کنید: خرید کالا ثبت نظر انجام ماموریت‌های دیجی‌شاپ توجه کنید چنانچه ماموریتی در دیجی‌‎شاپ موفقیت‌آمیز انجام شود، دریافت امتیاز آن مستلزم انتخاب دکمه‌ی “دریافت امتیاز” می‌باشد.

هزینه روش‌های ارسال با اشتراک دیجی‌پلاس چقدر است؟

زمان خواندن: < 1 دقیقه اعضای دیجی‌پلاس می‌توانند به ازای هر ماه اشتراک، چهار ارسال رایگان بر روی مرسوله های عادی که مبلغ آن‌ها کمتر از 500 هزار تومان است، داشته باشند. ارسال رایگان هر مرسوله با توجه به روش ارسال آن متفاوت می باشد و در برخی روش های ارسال امکان استفاده از “سرویس ارسال رایگان” دیجی پلاس وجود ندارد.  

چطور میتوانم سفارشم را لغو کنم ؟

زمان خواندن: < 1 دقیقه شما میتوانید با مراجعه به پروفایل خود سفارش یا مرسوله ایی که از ارسال آن منصرف شدید را لغو نمایید. میتوانید برای مشاهده روند لغو سفارش به توضیحات تکمیلی مراجعه کنید.

چطور میتوانم سفارشم را پیگیری کنم ؟

زمان خواندن: < 1 دقیقه وارد سایت دیجی شاپ شوید. روی گزینه سفارش های من کلیک کنید. در این قسمت با کلیک روی جزییات میتوانید سفارش خود را ببینید. میتوانید در این قسمت روند آماده سازی و مراحل ارسال سفارش خود را پیگیری کنید.

×